O CNAME é esse que eles fornecem mesmo, o problema não é o CNAME.
É algo interno dentro da plataforma que eles ajustam, sei pois já passei por isso 2x.

Pediram acesso e não mudaram nada, nem no A e CNAME.
Abre o chat e enche o saco, daqui a pouco eles resolvem...

Fala pessoal, estou com um grande problema referente ao carregamento das páginas no rankeamento do Google.
Estou com 64% de otimização, e o que mais pesa são arquivos que não sei se posso mexer, pois são JS e CS.
Tirei um print para que fique mais claro, caso alguém já tenha passado por isso e saiba solucionar, ficarei grato.

Link para análise: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
Nota mobile: 64%
Nota desktop: 75%

Bom dia,
Gostaria também de saber sobre isso, pois incomoda mudar o código, salvar e voltar para criar as variações com os códigos certos...

Porém, no meu caso não funcionaria, pois cada produto tem seu código especifico na loja física, impossível criar um padrão.

Vou acompanhar para aprender.
Abraço.

@thiago-faria-costa disse em Certificado SSL Externo. É possível usar na Xtech?:

Não sei se fui privilegiado.
Utilizo um host a mais de 10 anos, e eles disponibilizam o SSL grátis na aquisição da hospedagem e outros serviços.
Minhas lojas funcionam perfeitamente com o SSL deles, sem eu ter de fazer nenhum tipo de mágica e configuração.
Quando preciso de algo, ligo e me atendem na hora, resolvem por telefone mesmo.
Caso alguém esteja procurando me mandem msg por aqui que envio o contato desse host.

Abraços.

Fiquei 4 dias essa semana aguardando a configuração, com esse mesmo erro.
Deve ter um problema muito secreto que acontece com os subdominios.

Tenho a pagina principal: www.usekstore.com.br
Atacado: www.atacado.usekstore.com.br
Varejo: www.varejo.usekstore.com.br

Aconselho a entrar em contato com o suporte, pela ajuda mesmo, e pedir o atendimento direto do Rian, somente ele solucionou meu problema, que era o mesmo que o seu, configurei tudo correto no DNS e mesmo assim apresentava erro.
Ele não disse o que fez, simplesmente resolveu e encerrou o chat, mas é um problema na configuração interna da Xtech.