Caiu novamente.

No entanto, alguns eventos eu não consigo tudo que preciso, para o evento AddToCart, a DataLayer não me dá o valor do carrinho em uma variável só me dá um array de tudo que está no carrinho e seus respectivos valores, aí estou vendo como capturar isso, somar os valores e informar a soma como variável de valor do carrinho, o que pode gerar alguns bugs caso o usuário altere ou remova produtos, e também não considera o valor do frete, enfim...

Uma correção, descobri uma variável no Javascript que armazena os valores, só precisei dar um push desses valores para a dataLayer, e usar as variáveis para informar ao Pixel.

@tapetemais no caso de implementação manual via Google Tag Manager, tem que criar todos os eventos manualmente, uma vez que se você não habilitar o app Facebook Pixel na plataforma da XTECH ele estará "desligado".

@Gabriel-Azevedo claro, basicamente instalei o código de base do pixel em todas as páginas via Google Tag Manager, e instalei cada evento separadamente em seus devidos gatilhos corretos. A XTECH passa via DataLayer algumas variáveis que ajudam no processo, por exemplo:

No evento "ViewContent" (Visualizar produto) eu já consigo pegar o {{productPrice}} e o {{productID}} pela DataLayer de cara.

No entanto, alguns eventos eu não consigo tudo que preciso, para o evento AddToCart, a DataLayer não me dá o valor do carrinho em uma variável só me dá um array de tudo que está no carrinho e seus respectivos valores, aí estou vendo como capturar isso, somar os valores e informar a soma como variável de valor do carrinho, o que pode gerar alguns bugs caso o usuário altere ou remova produtos, e também não considera o valor do frete, enfim...

O ideal mesmo seria a XTECH corrigir o campo ID do produto que é passado ao Pixel, me parece que vocês estão usando um ID interno da plataforma, quando na verdade deveriam estar usando o mesmo ID que é passado no XML do Google Shopping (que é o mesmo XML que enviamos ao Facebook como catálogo).

Desculpem o post longo, é para ser detalhado e preciso, em busca da solução.

@tapetemais tem como solucionar isso instalando o pixel manualmente e configurando os eventos para receber as informações corretas via Google Tag Manager, no entanto é uma pena ter que ter esse trabalho uma vez que a XTECH oferece a integração, o único problema é que a integração está passando o campo errado para o Facebook. Eu creio que todas as lojas que utilizam o aplicativo interno da xtech para o Facebook pixel sofrem do mesmo exato problema e ninguém nunca notou.