API - report de não resposta
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@jordao-b, até ontem a API estava respondendo normalmente. Hoje não está respondendo. Inclusive acabei de fazer um novo teste e continua não funcionando. Não acho que seja coincidência. Veja a mensagem abaixo, teste feito pelo Postman.
A loja também não está respondendo. Veja se vc consegue: https://modernashop.xtechcommerce.com/
Estou usando o subdomínio em ambos.
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@charles, estou tendando acessar dessa maneira, mas também não funciona.
Veja se vc consegue: https://modernashop.xtechcommerce.com/
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Olá @alcfernandes, sou o João da Xtech e consigo te ajudar com esse assunto.
Vi que você está tentando fazendo o request sem HTTPS, o recomendado seria através desse protocolo.
Eu consegui utilizar através do Postman e obter o retorno da sua loja através da API, então confirmo que nesse momento ela está operando normalmente.
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@joao, sempre fiz dessa maneira sem problema, mas, de qualquer forma, tentei agora pelo https e tive o mesmo erro.
Lembro que até ontem tudo estava funcionando normalmente. Seja qual for o problema, começou hoje de manhã.
O acesso à loja também não está funcionando.
Preciso de uma solução.
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@joao, parece que o problema esta no servidor de DNS. Eu estava usando aqui o OpenDNS. Troquei o servidor e voltou a funcionar.
Não está funcionando com nenhum DNS público. Além do OpenDNS, tentei o Google DNS e com o do Claudflare. Com todos eu tenho esse problema. Só está funcionando com o servidor de DNS da Velox.
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Certo, isso é uma questão a parte que precisamos ver. Vou falar com o @Fabiano-Soares-Honorato que é o nosso guru da infra, talvez conseguimos identificar algum problema e solucionar.
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Você está certo em afirmar que o problema é o DNS e infelizmente a Xtech não tem como resolver isso de forma direta, uma vez que ou os servidores que fornecem essas informações é que estão com problemas ou os caminhos resolvidos por eles não estão funcionando corretamente.
De qualquer forma estamos avaliando outras opções nesse meio tempo para resolver isso.
