Suporte

@tapetemais respondi em https://familia.xtechcommerce.com.br/topic/3055/eventos-pixel-do-facebook-instagram-2019

@tapetemais está disparando o evento AddToWishlist ao abrir a página do produto, pois o botão Adicionar a lista de desejos (.addwish-btn-form) foi deletado do template.

Obs: Existe diferença entre o evento Adicionar ao carrinho e Carrinho abandonado:

• O evento AddToCart, é disparado pelo pixel do Facebook quando o produto é adicionado ao carrinho.
• O carrinho abandonado (função da Xtech) é capturado somente após o cliente colocar o e-mail no checkout.

Olá, @FernandaLuchi, você pode seguir este tutorial: https://ajuda.xtechcommerce.com/pt-BR/articles/1808108-como-cadastrar-opcoes-de-variacao-de-produtos

ATUALIZAÇÃO: https://familia.xtechcommerce.com.br/topic/3049/como-adicionar-recaptcha-ao-formulário-da-página-de-contato

@SEJA-CAMISETAS Bom dia, tudo bem?

Somente como informação adicional, nosso suporte funciona de segunda a sexta de 9 as 18hrs.
E temos um tempo médio de resposta de 5 minutos, logo, você será atendido mais rapidamente no chat.

Pelo que pude perceber nas configurações da sua loja, seus produtos estão sem dimensões cadastradas.

Exemplo abaixo.

Então, o cálculo de PAC e SEDEX são demonstrados na página do produto, por ser uma "prévia" mas no checkout, todos os dados precisam ser validados e peso e dimensões, são primordiais para o cálculo do frete, como estão zerados, eles não são calculados.
Basta inserir os tamanhos e pesos e fazer um teste. Espero ter ajudado