Pixel do facebook com erro



  • Oi pessoal,
    Instalei o pixel do FB conforme o tutorial, mas está dando erro nos eventos: view content e add to cart. Alguma alma caridosa pode me ajudar?
    Segue os prints:
    0_1537457424582_Captura produto.PNG 0_1537457432209_Captura carrinho.PNG

    Obrigada!
    Fernanda



  • Olá @fernandak, como a sua loja foi feita de uma agência, vc terá que corrigir isso com eles, pois no template padrão da Xtech não ocorre isso, vou te passar um print do problema do porque está acontecendo:

    0_1537462485355_Deepin Screenshot_selecionar área_20180920134204.png

    O mesmo deve acontecer na página de checkout, pois como a página teve uma personalização, deve ter afetado e gerado esse erro.

    Então reporte esses erros com eles para que isso seja solucionado.