Não gerencia estoque..



  • Boa tarde,

    Foi vendido um produto, foi separado emitido nota todos os status atualizados. Porem o sistema não deu baixa no estoque, verifiquei as configurações do produto, configurações gerais e aparentemente estão ok.
    Config produto: Gerenciar estoque-> Sim
    Config.geral - Preferencias-> Permitir compra de produtos fora do estoque: Não

    Mas o produto vendido não foi dado baixa e continua no estoque.
    tem outra configuração que influencie na gestão de estoque.

    obrigado.


  • Support

    This post is deleted!

  • Support

    @david basta acessar Vendas > Estoque > Histórico de Estoque (conforme essa imagem):

    0_1522180410238_screenshot-adriana-compra-certa.xtechcommerce.com-2018-03-27-16-52-23.png

    Depois você no campo de busca a digita o ID do produto.

    Nosso seu caso como é uma loja recente é bem fácil analisar. Verifiquei que tem um produto "Produto não existe mais" no seu log. Quer dizer que esse produto foi deletado.

    (seu tópico foi movido para Dúvidas Gerais)



  • @Jordao-B
    ok
    obrigado